这份指南围绕从马来西亚扩展至东南亚电商市场展开,提供多方面实用建议。物流上,有生产地+制造+仓储与配货、大批量运送+仓储与配货、直达消费者三种供应链模型,直达消费者模式风险和j9.com成本最低,适合试探市场;配送选项包括快递服务、商业物流、邮政服务,商业物流因平衡速度与成本成为首选。消费者方面,除印尼外,东南亚消费者对邻国品牌态度积极,主要购买时尚配饰、食品饮料、健康美容等类别,吸引他们的因素有独特产品、精湛工艺等,且品牌偏好存在差异,82%通过电商平台购买,51%通过社交媒体,39%直接从品牌官网购买。营销需定制策略,构建数字基础设施,采用全漏斗策略,结合各国数字媒体使用现状、节庆和促销时期开展活动,借助KOL和UGC增强可信度。配送流程涵盖包裹收取、扫描处理、清关、运输、分拣、配送等环节。其他考量包括各国低价关税豁免值、跨境购买活跃地区、配送时间、支付偏好,以及从跨境发货商处收集的实用窍门,还介绍了选择能者物流作为合作伙伴的优势及相关合作资源。